Marketing im Handwerk wird immer wichtiger
Handwerkskunst und Perfektion reichen für sich genommen heute nicht mehr aus, um die Marktposition von Handwerksbetrieben auf Dauer abzusichern. Auch für das Handwerk gewinnt gezieltes Marketing immer stärker an Bedeutung. Viele Betriebe unterliegen an ihrem Standort starker Konkurrenz. Zudem hat die Digitalisierung neue Formen der Markttransparenz geschaffen: Kunden, die nach handwerklichen Dienstleistungen suchen, informieren sich über entsprechende Angebote in ihrer Region im Internet. Dabei geht es nicht nur um die Leistung selbst, sondern auch um Bewertungen und Kundenrezensionen.