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Kundenbindung - für ein starkes, zukunftsfähiges Geschäft

Eine gute Kundenbindung stärkt Ihr Unternehmen dauerhaft. Durch personalisierte Werbung und fortlaufende Kontakte schaffen Sie die Voraussetzungen für loyale Kunden.
Kundenbindung mit art2media

Kombination digitaler und analoger Maßnahmen

In die Konzeption Ihrer digitalen Marketingstrategie beziehen wir von vornherein auch den Aspekt einer hohen Kundenbindung ein. Möglich ist in diesem Rahmen auch, digitale und analoge Marketingmaßnahmen miteinander zu kombinieren.
Kombination digitaler und analoger Maßnahmen
Für die Herstellung einer nachhaltigen Kundenbindung gibt es mehr als einen Grund:
Neukundengewinnung
Der Aufwand für die Neukundengewinnung ist beträchtlich höher als für die Pflege des bestehenden Kundenstamms.
Vertrauen
Sie kennen Ihre Kunden - und Ihre Kunden kennen Sie. Hierdurch sind Sie in der Lage, Kundenbedürfnisse in optimaler Weise zu erfüllen.
Zufriedenheit
Zufriedene Kunden schaffen für Ihr Unternehmen Referenzen. Empfehlungen bringen Ihnen neue Interessenten und reale Kunden - hiermit sind in der digitalen Ära nicht nur Mund-zu-Mund-Propaganda, sondern auch digitale Empfehlungen gemeint.
Gewohnheit
Kunden, die die Qualität ihrer Angebote und Ihres Service bereits kennen, sind in der Regel auch bereit, dafür einen etwas höheren Preis zu zahlen.
Verkäufe
Eine gute Kundenbindung fördert Cross-Selling- oder Upselling-Verkäufe. Entsprechende Angebote steigern in der Regel auch die Zufriedenheit mit Ihrer Beratungs- und Service-Qualität.

art2media - Konzepte für nachhaltige Kundenbindung

Aus unserer Sicht tragen zahlreiche Faktoren zur Herstellung einer guten Kundenbindung bei. Hierzu gehören:
Websites
Eine Gestaltung von Webseiten und Onlineshops, die in Bezug auf Angebotspräsentation, User Experience sowie Bestell- und Bezahlfunktionen auf Kundenseite keine Wünsche offenlassen.
Personalisiert
Personalisierte Werbebotschaften und individueller Service.
Kontakt
Unkomplizierte Kontaktaufnahme und kurze Reaktionszeiten in den digitalen Medien.
Newsletter
Newsletter für den Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen und fortlaufender Kontakte.
Google Bewertung
5.0
Basierend auf 5 Rezensionen
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