Seriösität
Gesetzliche Bedingungen
Preisangaben
Widerrufsrecht
Kundenservice
Lieferung und Lieferbedingungen
Bestellprozess
Personenbezogene Daten
Sicherheit
Zahlungsarten und Bedingungen
- Enthält ein vollständiges und geprüftes Impressum.
- Das Impressum ist von allen Endgeräten erreichbar.
- Auf die Online-Streitbeilegung (OS) durch die Europäische Kommission wird hingewiesen.
- Enthält ein korrektes Widerrufsrecht mit Muster-Widerrufsformular.
- Tracking-Tools wie z.B. Google Analytics werden rechtskonform eingesetzt.
- Informationen zum Datenschutz sind wahrheitsgemäß und korrekt angegeben.
- Personenbezogene Daten werden laut Datenschutzbestimmung nicht weitergegeben.
- Bietet eine Telefonnummer zur Kontaktaufnahme.
- Vertragliche Pflichtinformationen sind angegeben.
- Die Artikelpreise sind klar ersichtlich.
- Die Versandkosten sind klar ersichtlich.
- Die Lieferzeiten sind klar ersichtlich.
- Die angebotenen Artikel dürfen verkauft werden, das heißt der Verkauf ist nicht rechtlich untersagt.
- Der Bestellvorgang ist verständlich aufgebaut und zeigt an wann eine kostenpflichtige Bestellung getätigt wird.
- Im Bestellvorgang werden alle angebotenen Zahlungsarten genannt.
- Nach der Bestellung wird eine Bestellbestätigung per Email verschickt.
- Der Onlineshop schützt persönliche Daten angemessen gegen Missbrauch.
- Die Übermittlung sensibler Zahlungsdaten erfolgt verschlüsselt.